Widerrufsrecht

1. Widerrufsbelehrung für physische Produkte

Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzvertrags über physische Produkte (z. B. Journals) ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Außerdem müssen die Produkte Original verpackt sein.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

VERVE – Psychologische Online Beratung
Laura Ghazaryan
Heinrich-Hertz-Straße 11
34123 Kassel
Deutschland
📧 info@laagentur.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür ein Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (inkl. Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen als der von uns angebotenen Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben – es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei digitalen Inhalten (z. B. E-Books, PDFs, Audios, Downloads), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

der Vertrag von beiden Seiten vollständig erfüllt wurde und
Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Hinweis: Vor dem Download digitaler Inhalte wird Ihnen diese Zustimmung im Bestellvorgang ausdrücklich abgefragt.

3. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden:

Muster-Widerrufsformular
(An: VERVE – Psychologische Online Beratung, Heinrich-Hertz-Straße 11, 34123 Kassel, info@laagentur.de)

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n)/Dienstleistung(en):

Bestellt am: [Datum]
Erhalten am: [Datum]
Name des Verbrauchers: [Name]
Anschrift des Verbrauchers: [Adresse]
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: [Datum]